Administración de empresas/Diseño organizacional/Innovación y cambio
ACIÓN Y CAMBIO
|
|
|
Los principios tratados en este recuadro representan a los principios por los cuales se guía el libro. Aunque no se mencionen explícitamente en cada parte, se encuentran, aún así, ímplicitos.
- La administración depende del contexto.
- El recurso más valioso es el tiempo.
- Las personas no son un recurso.
- El éxito no es alcanzable directamente, o sea, no se puede pretender alcanzarlo mediante un plan de acción o la consecución de esfuerzos; sino que puede nacer o no como consecuencia de los resultados hechos o nuestras acciones.
Innovar o Perecer
[editar]- Las organizaciones deben hallar la manera de poder actuar como si fueran pequeñas y flexibles: no estar muy burocratizadas para poder responder mejor ante cambios en el entorno.
- Encontrar y adquirir un equilibrio para innovar y cambiar, no solamente para seguir triunfando, sino también para lograr sobrevivir en un mundo de creciente competencia.
Cambio Paulatino y Cambio Radical
[editar]Los cambios paulatinos (o cambios dados en un periodo de tiempo largo) ofrecen a la empresa una forma sostenible de ventajas, que propician una manera de poder afrontar mejor los fracasos de estos cuando ocurran.
En cambio, los cambios radicales importantes conllevan una transformación íntegra de todo el ente corporativo, véanse: estructura, sistemas de dirección, tecnología, productos e inclusive su cultura.
Elementos a considerar para lograr un cambio exitoso
[editar]- Ideas: Fomentar la creatividad interna a través de la diversificación y la tolerancia al fracaso.
- Necesidad: Instigar un sentido de urgencia e importancia a la necesidad de cambio.
- Adopción: Tomar la decisión de adoptar una idea propuesta mediante un consenso.
- Implementación: En esta etapa se trata de implementar la idea adoptada a la organización; es la más difícil y crucial en el éxito del cambio.
- Recursos: Requiere energía y la actividad humana para lograr el cambio.
Tipos de Cambio Estratégicos
[editar]Cambios tecnológicos
[editar]Usualmente, un ente genera ideas innovadoras, pero no es la mejor forma de usar tales conceptos por lo que se vuelve necesaria la incorporación de nuevas tecnologías, formas de uso, nuevas reglamentaciones y nuevos productos derivados de la tecnología que incrementen la habilidad de los grupos para resolver sus problemas sociales, económicos y cotidianos
Técnicas para fomentar el cambio tecnológico
[editar]Estructura alterna
[editar]Esta técnica está referida a la creación de una estructura orgánica de parta de una organización cuando así lo requiera la implementación de nuevas ideas. Por ejemplo: si se tuviera la idea de crear un nuevo motor de carreras, la estructura alterna que se creará sería una en la cual esté enfocada en trabajar este nuevo proyecto.
Departamentos creativos
[editar]Las tareas de innovar y crear son asignadas a departamentos creativos independientes, como el Depto. de Innovación y Desarrollo o el Depto. de Ingeniería y Análisis de Sistemas. También se les denomina como Departamentos de Incubadora de Ideas debido a que ofrecen un lugar en el cual los empleados puedan depositar sus ideas para ser desarrolladas con el tiempo.
Equipos de riesgo
[editar]Son pequeñas unidades autónomas, que mayormente son asignados a instalaciones separadas de una empresa para no limitarlos con los procedimientos organizacionales.
Básicamente, son las divisiones que trabajan -frecuentemente- en secreto y autónomamente una idea que puede ser trascendental para la organización.
Espíritu Emprendedor Corporativo
[editar]En este caso también se pueden habilitar las técnicas de Departamentos Creativos y de Equipos de Riesgo. Se intenta liberar la energía creativa de todos los integrantes de la organización, para lo cual se tiene como soporte a los Campeones de Ideas (aquel personaje único que sobresale de entre toda su clase de trabajo): estos pueden ser tanto a nivel técnico como administrativo.
Cambios en los productos y servicios
[editar]Innovar en la línea de productos es una forma en la cual una empresa busca adaptarse a su entorno (cambios, tecnología, tendencias, entre otros).
En aproximación, el 80% de los lanzamientos de productos fracasan después de su introducción al mercado (con un coste estimado de 50 millones USD) y otro 10% desaparece luego de cinco años. Cada año aparecen más de 25,000 productos.
Cambios en la estrategia y estructura
[editar]Esta forma solo puede ser implementada por los altos mandos, además difiere del resto de técnicas porque no está destinada al campo de la innovación, sino del cambio.
Usualmente se dan las siguientes aplicaciones a la organización:
- Reducir los niveles gerenciales.
- Empowerment (dar poder a los empleados).
- Descentralización de la toma de decisiones.
- Estructura de Redes Virtuales.
Enfoque de Centro Dual
[editar]Dentro de una empresa existen dos enfoques:
El centro administrativo, pertenece al diseño y está relacionado con la estructura de la organización. Comprende las áreas de...
- Restructuración
- Personal (Recursos Humanos)
- Sistemas de control
- Sistemas de información
- Agrupación departamental
Mientras que el centro técnico se relaciona con la transformación de las materias primas en productos y servicios, por lo que también incluye a los sectores del entorno de clientes y tecnología.
Cambios culturales
[editar]Cambiar la cultura de una organización influye en la manera por la cual se realiza el trabajo dentro de la misma.