Las Interfaces de Usuario/Capítulo 5.2: Maravillas

En el desarrollo de interfaces de Usuario es infrecuente que el resultado sea espectacularmente bueno, si el Usuario no protesta es que debe ser buenísima.

Sin embargo, hay casos excepcionales, en que cualquier Usuario, hasta el mas tonto, con solo mirar ya sabe que hacer. Y no son los casos que por repetitivos hemos aprendido a reconocer, como un semáforo que todos hemos aprendido que rojo=peligro (arriba, no se porqué) indica parar (Esto debería revisarse y normalizarse, porque los millones de daltónicos tienen serios problemas si no hay algo mas que un piloto rojo).

El "Pulsador" (físico o representado por software en un display), es de los pocos dispositivos que se entienden a la primera (se puede "pulsar" y nada más).

Si además al pulsarlo se ilumina (o cambia de color) es aún mas comunicativo. En caso de ser un pulsador con "enclavamiento" (hundido=activado, sin hundir=desactivado) también se entiende fácilmente. No obstante, cada pulsador requier un rótulo o símbolo que indique su función, ya que si hay varios juntos, cada uno servirá para diferentes acciones.

Si el rótulo expresa claramente la funcionalidad (encender / apagar) será fácil captar su utilidad, si es complicado necesitará un rótulo mas extenso o habrá que leer el manual.

Los símbolos se aprenden por el uso, pocos son intuitivos y universales como el de peligro representado con una calavera.

En el caso de reguladores, el típico botón giratorio no es buen comunicador, realmente su éxito se debe a la tecnología de construcción menos costosa y a que ocupa menos espacio, pero es superado de lejos por los mandos "deslizantes", mucho mas intuitivos (mas arriba mas alto).